ตั้งแต่วันที่ 1 พฤศจิกายน 2569 การจดทะเบียนห้างหุ้นส่วนและบริษัทจำกัดทุกประเภทคำขอทั่วประเทศไทยเปลี่ยนเข้าสู่ระบบออนไลน์เต็มรูปแบบ โดยกรมพัฒนาธุรกิจการค้าให้ยื่นผ่านระบบ DBD Biz Regist เพียงช่องทางเดียว ยุติการรับคำขอแบบเอกสารที่ผู้ประกอบการเดินทางไปยื่น ณ สำนักงาน หรือที่เรียกกันว่า Walk-in
การเปลี่ยนแปลงครั้งนี้ต่อยอดจากวันที่ 1 กรกฎาคม 2569 ซึ่งกรมพัฒนาธุรกิจการค้าเริ่มให้การจดทะเบียน “จัดตั้งใหม่” ของห้างหุ้นส่วนและบริษัทจำกัดทำผ่านระบบดิจิทัล ต่อมาเมื่อผู้ใช้ปรับตัวและสัดส่วนการใช้งานออนไลน์สูงขึ้น จึงขยายให้ครอบคลุมคำขอทุกประเภทตั้งแต่วันนี้ ไม่ว่าจะเป็นการยื่นจดทะเบียน การแก้ไขหรือเปลี่ยนแปลงข้อมูล การติดตามสถานะ และการรับเอกสารอิเล็กทรอนิกส์
ข้อมูลของกรมพัฒนาธุรกิจการค้าระบุว่า เดือนสิงหาคม 2569 การจัดตั้งนิติบุคคลใหม่ผ่านระบบออนไลน์มีสัดส่วนเกือบทั้งหมด ขณะที่เดือนกันยายน การจดทะเบียนทุกประเภทคำขอผ่านออนไลน์อยู่ที่ร้อยละ 95.80 ตัวเลขดังกล่าวเป็นเหตุผลสำคัญที่กรมประเมินว่าภาคธุรกิจพร้อมเข้าสู่บริการออนไลน์เต็มรูปแบบ
DBD Biz Regist เปิดให้ใช้งานตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน รวมวันหยุด ผู้ประกอบการจึงไม่ต้องเดินทางตามเวลาราชการ สามารถยื่นคำขอจากสถานที่ใดก็ได้ ตรวจสอบความคืบหน้า และรับเอกสารในรูปแบบอิเล็กทรอนิกส์ การเปลี่ยนช่องทางมีเป้าหมายลดเวลา ค่าเดินทาง และต้นทุนเอกสาร พร้อมสร้างมาตรฐานเดียวกันทั่วประเทศ
หัวใจของระบบไม่ได้มีเพียงการเปลี่ยนกระดาษเป็นแบบฟอร์มออนไลน์ แต่รวมถึงการพิสูจน์และยืนยันตัวตนทางอิเล็กทรอนิกส์ และการเชื่อมตรวจสอบข้อมูลกับหน่วยงานรัฐที่เกี่ยวข้อง กรมพัฒนาธุรกิจการค้าระบุว่าแนวทางนี้ช่วยลดความเสี่ยงจากเอกสารปลอม การนำข้อมูลหรือสิทธิของผู้อื่นไปใช้โดยมิชอบ และทำให้กระบวนการตรวจสอบย้อนหลังได้ชัดเจนขึ้น
สำหรับผู้ที่กำลังจะจดบริษัทหรือแก้ไขข้อมูลนิติบุคคล สิ่งแรกที่ควรทำคือเข้าเว็บไซต์กรมพัฒนาธุรกิจการค้าและเลือกบริการ “จดทะเบียนนิติบุคคลดิจิทัล (DBD Biz Regist)” จากช่องทางทางการ เตรียมข้อมูลผู้เป็นหุ้นส่วน กรรมการ ผู้ถือหุ้น ที่ตั้งสำนักงาน วัตถุประสงค์ และเอกสารประกอบให้ครบ รวมทั้งตรวจสอบว่าวิธีลงนามและยืนยันตัวตนของผู้เกี่ยวข้องพร้อมใช้งาน
ผู้ประกอบการที่เคยใช้ผู้รับมอบอำนาจหรือสำนักงานบัญชีควรตกลงขั้นตอนกับผู้ให้บริการให้ชัดเจน โดยเฉพาะว่าใครเป็นผู้กรอกข้อมูล ใครตรวจร่างคำขอ และกรรมการหรือหุ้นส่วนต้องยืนยันตัวตนในช่วงใด การออนไลน์ทั้งกระบวนการไม่ได้ตัดความจำเป็นของการตรวจเอกสาร แต่ย้ายจุดตรวจจากหน้าเคาน์เตอร์ไปอยู่ในระบบ หากข้อมูลไม่ตรงกันหรือไฟล์ไม่ครบ คำขออาจต้องแก้ไขและใช้เวลานานขึ้น
เหตุผลที่เรื่องนี้กำลังเป็นกระแสในวันนี้ เพราะเป็นวันแรกที่คำขอจดทะเบียนห้างหุ้นส่วนและบริษัทจำกัดทุกประเภทใช้ช่องทางออนไลน์เพียงช่องทางเดียว ผู้ที่เคยคุ้นกับการถือเอกสารไปยื่นจึงต้องเปลี่ยนวิธีทำงาน ขณะที่สำนักงานบัญชี บริษัทกฎหมาย และผู้รับจดทะเบียนต้องปรับขั้นตอนภายในให้รองรับการยืนยันตัวตนและเอกสารดิจิทัล
อย่างไรก็ตาม “ยุติ Walk-in” ในที่นี้หมายถึงยุติการรับคำขอจดทะเบียนแบบกระดาษ ไม่ได้หมายความว่าผู้ใช้บริการถูกปล่อยให้แก้ปัญหาเองทั้งหมด กรมพัฒนาธุรกิจการค้าเตรียมคู่มือและคลิปอธิบายการใช้งานบนเว็บไซต์ พร้อมช่องทางให้คำปรึกษาผ่าน Call Center 1570 และ LINE Official Account @DBD1570 ผู้ที่ไม่ถนัดระบบออนไลน์จึงควรติดต่อขอคำแนะนำก่อนส่งคำขอจริง
สิ่งที่ต้องติดตามหลังเริ่มใช้เต็มรูปแบบคือ ความเสถียรของระบบในช่วงที่มีผู้ใช้งานพร้อมกัน ระยะเวลาพิจารณาคำขอ อัตราคำขอที่ต้องแก้ไข และความพร้อมของผู้ประกอบการรายย่อยในต่างจังหวัด หากระบบทำงานได้ตามเป้าหมาย จะช่วยให้การเริ่มต้นและเปลี่ยนแปลงธุรกิจทำได้เร็วขึ้น โปร่งใสขึ้น และลดภาระของทั้งผู้ประกอบการกับเจ้าหน้าที่
การเปลี่ยนผ่านครั้งนี้จึงเป็นก้าวสำคัญของบริการภาครัฐดิจิทัล แต่ความสะดวกจะเกิดขึ้นจริงเมื่อผู้ยื่นเตรียมข้อมูลครบ ใช้ช่องทางทางการ และอ่านรายละเอียดก่อนกดยืนยัน สำหรับผู้ที่มีธุรกรรมเร่งด่วนในช่วงแรก ควรเผื่อเวลาแก้ไขข้อมูลและหลีกเลี่ยงการส่งคำขอในนาทีสุดท้าย
